Vad gör jag om jag har glömt mitt lösenord till OPTAC3?

  1. Om du är en användare måste du kontakta personen som är administratör för ert OPTAC3 konto.

 

  1. Följ stegen nedan om du är administratör för OPTAC3 kontot (admin användare)
    • Logga in i OPTAC3 som admin
    • Klicka på ikonen Användarhantering
    • Klicka på Ändra knappen bredvid den användaren som du vill byta lösenordet för.
  2. Följ stegen nedan om du är administratör för OPTAC3 kontot men inte kan logga in som admin användare
    • Gå till inloggningssidan för OPTAC3 och kontrollera att kundnamn är ifyllt.
    • Klicka på den röda texten Lösenord? till höger om lösenordsfältet.
    • Ett nytt lösenord för admin användaren kommer sedan skickas till dig via email*

Om du inte kan se mailet i din inkorg kontrollera att det inte har hamnat i skräppostmappen.

  • Följ sedan instruktionerna från punkt 1 när du har loggat in som admin.

 

*Detta är vanligtvis den emailadress som angavs i samband med att ni beställde ert konto. Kontakta oss om kontaktuppgifterna för ert företag har ändrats så att vi kan uppdatera våra register (emailadress, telefonnummer och kontaktperson).