Menu
UK FR DE ES SE IT TR RU NL
Account

Helpdesk: 020 712 1396

Helpdesk: 020 712 1396

Veelgestelde vragen

digipostpro v2 Downloads OPTAC Download Tool OPTAC Fleet Viewer OPTAC3 Web SE5000 Bekijk alles

Het apparaat toont 4 rode lampjes, wat nu?

Hoe importeer ik gegevens van mijn OPTAC Tool?

Wat zijn de functies van de 4 knoppen?

Hoe installeer ik de OPTAC Fleet Viewer Software

Hoe installeer ik de OPTAC3 Importeerassistent?

Hoe importeer ik bestanden van mijn PC, Server of een andere locatie/media?

Hoe zie ik of mijn bestuurders overtredingen hebben begaan?

Hoe reset ik mijn wachtwoord voor OPTAC3 web?

Wat is de betekenis van de gekleurde grafische weergave?

Wat is een ‘Ongeldige digitale handtekening’?

Hoe moet ik gegevens exporteren/aanleveren aan het ILT?

Er brand een rood lampje boven de download-knop?

Moet ik handmatig voertuigen en bestuurders aanmaken in OPTAC3?

Ik heb geen bedrijfskaart. Waar kan ik deze bestellen?

Hoe download ik gegevens van mijn voertuig?

Kan ik in OPTAC3 bestanden importeren zonder de importeerassistent?

USB dongle niet herkend

Welke webbrowser moet ik gebruiken voor OPTAC3?

Mijn proefperiode is beeindigd; Hoe schaf ik OPTAC3 aan?

Ik zie geen knoppen in de Importeerassistent

Object reference not set to an instance of an object

Hoe importeer ik bestanden van de OPTAC Tool in OPTAC Fleet Viewer?

OPTAC Tool: Er brand een rood lampje boven de Aan/Uit-knop?

Het apparaat is kapot, waar kan ik een nieuwe bestellen?

Hoe maak ik een depot aan?

Ik zie geen optie om bestanden te importeren in de Importeerassistent

Downloadstoring 12

Wat is mijn gebruikersnaam en wachtwoord?

Ik heb depots aangemaakt, maar kan ze niet vinden in OPTAC3?

Waarom kan ik niet van elke dag de snelheid inzien?

Hoe log ik in op de OPTAC3 website?

Hoe maak ik een gebruiker aan?

Hoe registreer ik een veerboot onderbreking in de tachograaf?

Hoe importeer ik bestanden in OPTAC3?

Ik ben mijn wachtwoord kwijt. Hoe kan ik nu inloggen in OPTAC3?

Hoe wijzig ik de taal van mijn Digipostpro v2?

Hoe print ik rapporten in OPTAC3?

Hoe moet ik mijn browser cache (geheugen) legen?

Hoe werkt OPTAC3?

Ik kan mijn nieuwe 1C slimme Tachograaf niet downloaden, wat nu?

Hoe meld ik een bedrijfskaart aan/af?

Is mijn software compatibel met 1C slimme tachografen?

Hoe formatteer ik mijn OPTAC Download Tool?

Hoe configureer ik de Digipostpro v2?

Hoe verwijder/deactiveer ik voertuigen en bestuurders?

De autoriteiten vragen om mijn gegevens. Hoe exporteer ik deze vanuit OPTAC3?

Ik kan mijn voertuig niet downloaden met mijn OPTAC Download Tool, wat nu?

Mijn OPTAC Tool heeft 4 rode LED’s, wat nu?

Hoe kom ik in het menu van de Digipostpro v2?

Kan ik smart tachograaf downloads importeren in OPTAC Fleet Viewer?

Hoe identificeer ik ontbrekende gegevens in OPTAC3 Web?

Landinvoer bij passeren grens

Web Chat Remote Support Terugbelverzoek