Come posso accedere a OPTAC3 quando ho dimenticato la mia password?
Se non riesci ad accedere al tuo acconto OPTAC3, assicurati che il nome del cliente sia corretto e riprova.
- Se sei “l’utente”, devi contattare il tuo amministratore OPTAC3.
- Se sei un “amministratore” di OPTAC3 (utente amministratore), procedi nel seguente modo:
- Accedi a OPTAC3 con l’utente admin
- Vai a Utenti e Gestione utenti
- Fai clic su Modifica accanto all’utente che desideri modificare la password
- Assicurarsi che la password soddisfi i requisiti di complessità.
- Se sei anche “amministratore” di OPTAC3 (utente amministratore) ma non riesci ad accedere con quell’account, procedi nel seguente modo:
- Passare al proprio account Web OPTAC3 assicurandosi che il nome del cliente sia inserito.
- Premere il pulsante di reimpostazione della password (di colore rosso).
- Verrà creata un’e-mail automatica che verrà inviata al tuo indirizzo e-mail *.
Assicurati di controllare la cartella SPAM o posta indesiderata per questa email.
-
- Una volta effettuato l’accesso con il nome utente “admin”, seguire le istruzioni da 2 in poi.
* In genere questo è l’indirizzo e-mail che è stato impostato al momento della creazione dell’acconto.. Se il punto di contatto è cambiato all’interno della tua attività, ti preghiamo di fornirci i dettagli di contatto aggiornati per consentirci di modificare i nostri registri (e-mail, numero di telefono e nome).