Je ne peux pas décharger mon nouveau tachygraphe 1C / Génération Que dois-je faire?
Vous devez avant tout vérifier que votre dispositif de déchargement est compatible avec les tachygraphes intelligents 1C. Ci-dessous un récapitulatif de la compatibilité des dispositifs de déchargement avec les tachygraphes 1C intelligents :
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Dispositif |
Compatible |
Commentaires |
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Outil de déchargement OPTAC |
Oui |
Mise à jour payante. Détails pour la mise à jour ici. https://www.optac.info/fr/outils-de-telechargement/fr-optac-download-tool-1c-upgrade/ |
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digifobpro v1 |
Non |
Non compatible. Un dispositif de remplacement est nécessaire pour le déchargement des tachygraphes intelligents 1C. |
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digifobpro v2 |
Oui |
Mise à jour au dernier firmware en utilisant le digiConnect version 5.20 ou plus récente. |
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digipostpro v1 & digipostpro v2 |
Oui |
Mise à jour avec les commandes disponibles dans digiCentral. |
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digiDL |
Oui |
Mise à jour avec les commandes disponibles dans digiCentral. |
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digiVU v4.1 et supérieure |
Oui |
Mise à jour en utilisant le digiConnect version 5.20 ou plus récente. |
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Tacho Center / Tacho Link |
Oui |
Mise à jour à la dernière version disponible dans Google Play. |
Il est aussi important de vérifier que votre programme soit compatible avec l’analyse des fichiers déchargés des tachygraphes 1C intelligents. Vous pouvez vous rapporter à nos FAQ sur la compatibilité des programmes Stoneridge.
Si vous continuez à rencontrer des problèmes de déchargement de vos tachygraphes, vous pouvez vous référer à notre FAQ sur les problèmes de déchargement UEV/tachygraphe.