OPTAC3 Cuestionario del usuario 2016
Nos gustaría agradecerle su participación en el cuestionario anual de satisfacción del cliente y compartir los resultados con usted. Valoramos sus comentarios y sólo escuchando su opinión somos capaces de mejorar continuamente nuestros productos y servicios.
Tomaremos en cuenta sus sugerencias para mejorar los productos y servicios ofrecidos a nuestros clientes actuales y futuros.
El 96% de nuestros clientes nos ha dicho que está satisfecho con el sistema de análisis de tacógrafos OPTAC3.
Continuamente revisamos y actualizamos las características y funcionalidad de nuestros productos para garantizar que satisfacen las necesidades de nuestros clientes.
93% está satisfecho con la línea de asistencia de OPTAC3. Nuestro servicio es tan importante como los productos que ofrecemos. Si alguna vez tiene un problema, estaremos aquí para ayudarle.
Y no olvide utilizar nuestro Web Chat. El 93% de nuestros clientes coinciden que es un gran instrumento de asistencia.
El 46% de nuestros clientes nos ha dicho que les gustaría unirse a YouTube y el 24% nos seguiría en Twitter.
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Competición SmartWatch
Es un gran placer anunciar al ganador del sorteo de la Encuesta de Satisfacción al Cliente 2016, el Sr. Howard Whlaey de la empresa Kandy Toys Ltd., Reino Unido.
Más de 700 clientes de OPTAC Visor de Flotas y OPTAC3 participaron en la encuesta y el Sr. Whlaey fue elegido al azar como ganador de un smartwatch de Stoneridge Electronics.
Felicidades al Sr. Whlaey y muchas gracias a todos aquellos que participaron en la encuesta y en el sorteo.