¿Cómo identificar descargas sin datos en OPTAC3 Web?

Existen varias razones por las que usted pueda tener descargas de tacógrafos y/o tarjetas sin datos, como por ejemplo, problemas al bloquear la tarjeta de empresa, problemas con las herramientas de descargas o con las tarjetas nuevas.

Para identificar descargas sin datos de vehículos, por favor pulse en Informes/Vehículos y vaya a “Visor de datos de vehículos”. Seleccione los vehículos, el periodo que desea ver y marque las casillas en “Estado de las categorías”.

Después de seleccionar estas opciones, por favor pulse en Ver informe para ver una gráfica de las descargas sin datos durante el periodo seleccionado.

 

Para identificar descargas sin datos de conductores, por favor pulse en Informes/Conductores y vaya a “Visor de datos de conductor”. Seleccione los conductores, el periodo que desea ver y marque las casillas en “Estado de las categorías”.

Después de seleccionar estas opciones, por favor pulse en Ver informe para ver una gráfica de las descargas con datos incompletos o sin datos durante el periodo seleccionado.